Fortum Markets Oy on Fortumin sähkönmyyntiyhtiö, joka tarjoaa sähköä Suomessa jokaiseen kotiin sijainnista riippumatta.
Kaikki kuluttaja-asiakkaille myymämme sähkö on 100 % uusiutuvaa energiaa: joko vedellä tai tuulella tuotettua sähköä. Koko tarjoomamme on löydettävissä kotisivuiltamme www.fortum.fi/sahko.
Asiakaspalvelumme vastaa puheluihin ma-pe klo 9-17, numerossa 0200 19000 (pvm/mpm).
Kurkkaa myös sivustollemme, josta voit tilata energian säästöön ja sähkölaitteiden etähallintaan liittyviä laitteita ja palveluja. Tarjoamme myös aurinkopaneeleita asennuksineen: www.fortum.fi/uusienergia
Tervetuloa asiakkaaksemme!
Fortum Markets Oy on luotettava ja vakiintunut toimija Suomen energiamarkkinoilla. Yhtiö panostaa toiminnassaan erityisesti asiakaslähtöisyyteen, toimitusvarmuuteen ja kestäviin energiaratkaisuihin. Fortum Markets Oy tarjoaa monipuolisia sähkösopimuksia, jotka on suunniteltu vastaamaan niin yksityistalouksien kuin yritystenkin tarpeita.
Yhtiön tavoitteena on tehdä sähkön ostamisesta ja seuraamisesta mahdollisimman helppoa. Modernien digitaalisten palveluiden ja asiantuntevan asiakaspalvelun ansiosta asiakkaat voivat hallinnoida sähkönkulutustaan vaivatta.
| Kumppanimme | Sopimustyyppi | Tuote | Arvio €/kk | |
|---|---|---|---|---|
|
Pörssisähkö | Fortum Tarkka | 20 € | Tutustu tarjoukseen |
|
Yleissähkö | Fortum Duo 24 kk | 21 € | Tutustu tarjoukseen |
|
Yleissähkö | Fortum Duo 12 kk | 24 € | Tutustu tarjoukseen |
Fortum Markets Oy palvelee asiakkaitaan valtakunnallisesti ja Pohjoismaissa. Vaikka yhtiön toiminta on laajentunut, sen juuret ja vahvin osaaminen painottuvat edelleen vahvasti alueelliseen kehitykseen ja paikallisen elinvoiman tukemiseen.
Yhtiön keskeisimmät palvelualueet ja vahvimmat verkkoyhteydet sijoittuvat seuraaville seuduille:
Fortum Markets Oy on Suomen valtion enemmistöomistama pörssiyhtiö. Tämä omistuspohja takaa sen, että yhtiön päätöksenteko on lähellä asiakasta ja tuotot ohjautuvat usein paikallisen infrastruktuurin ja palveluiden kehittämiseen. Yhtiön arvopohja rakentuu vastuullisuuden, kotimaisuuden ja pitkäjänteisen yhteistyön varaan.
Fortum Markets Oyn taival alkoi vuonna 1998, jolloin yhtiö perustettiin vastaamaan kasvavaan energiantarpeeseen. Vuosikymmenten saatossa yhtiö on kasvanut ja muuttunut paikallisesta toimijasta moderniksi energiayhtiöksi, säilyttäen silti alkuperäisen lupauksensa varmasta sähköstä.
Tänä päivänä Fortum Markets Oy investoi merkittävästi uusiutuvaan energiaan ja älykkäisiin verkkoratkaisuihing, jotta se voi tarjota asiakkailleen entistä ympäristöystävällisempää ja edullisempaa sähköä myös tulevaisuudessa.
Päätin pysyä asiakkaana, koska luotan yritykseen ja arvostan sen sitoutumista kestävään kehitykseen. Muuton yhteydessä sopimuksen siirto sujui ilman turhia vaikeuksia, ja puheluihin vastataan nopeasti.
Lähde: Google-arvosteluOma fortum appi voisi olla selkeämpi ja selkokielellä tehty. Hain kuukaudeksi tekemääni kiinteää sähkösopimusta useamman tunnin. Onneksi sain ystävällistä palvelua, vaikkei asia selvinnytkään. Vasta kun pääsin selaimen kautta fortumiin asiani hoitui.
Lähde: Google-arvosteluHyvät tiedot Fortum apissa. Helppokäyttöinen ja paljon mielenkiintoista tietoa omasta kulutuksesta ja jopa verrattuna muihin vastaaviin talouksiin. Kiva kun saa siirtolaskun samassa laskussa.
Lähde: Google-arvosteluOdotusaika puhelunpalveliun on pitkä, mutta sinänsä ystävällinen ja mutkaton palvelu sitten kun jonotuksen jälkeen saa ihmisen langan päähän. Jonotusaikana tarpeetonta kertoa joka sekunti, että on ruuhkaa jne.
Lähde: Google-arvosteluFortum energian myynti. Muutama viikko sitten Fortumin myyntikontakti soitti tietoisesti (puhelun alussa pahoittelivat sitä että soittaa työnumeroon) kodin sähköasioissa työnumeroon, kun oman numeroni osalta jäivät spammi filtteriin. Kovasti alussa lupaillaan melkein kuuta taivaalta ja sitten pian selviääkin että kotiläksyt on tainnut myyjillä jäädä tekemättä eikä asioista olla oikein perillä. Toistuvasti jankataan samaa asiaa vaikka selkeästi sanottu ettei kiinnosta. Eikä se hintakaan ollut lähelläkään nykyistä hintaani. Annoin tuolla kertaa asian olla. Eilen kuitenkin sama toistui ja soittavat ihan samalla tavalla tietoisesti työnumeroon. Kysyn sitä että miksi soittavat uudestaan, kun olivat hetki sitten juuri soittaneet, mutta olivat hyvin tietämättömiä siitä. Alkuun taas lupailtiin melkein kuuta taivaalta mutta tällä kertaa onneksi ymmärrettiin puhetta ja puhelu päättyi nopeasti. Olisiko mahdollista ettei jatkossa soiteltaisi kodin asioissa tietoisesti kesken työpäivän ihmisten työnumeroihin. Jos kotinumeron osalta jää spammi filtteriin, niin siihen on varmaan syynsä ja ei se kauppa käy paremmin jos väkisin yritetään.
Lähde: Google-arvosteluPalvelu sisältää useiden toimijoiden sopimukset, mukaan lukien Fortum Markets Oy sekä useita muita.