Helen on yksi Suomen suurimmista sähköä ja uusia energiaratkaisuja tarjoavista yrityksistä.
Meillä on lähes 400 000 asiakasta joka puolella Suomea ja asiakkaamme ovat saaneet yli kymmenen vuoden ajan keskiarvoa alhaisempia sähkölaskuja. Tilaa sinäkin!
Helen Oy on luotettava ja vakiintunut toimija Suomen energiamarkkinoilla. Yhtiö panostaa toiminnassaan erityisesti asiakaslähtöisyyteen, toimitusvarmuuteen ja kestäviin energiaratkaisuihin. Helen Oy tarjoaa monipuolisia sähkösopimuksia, jotka on suunniteltu vastaamaan niin yksityistalouksien kuin yritystenkin tarpeita.
Yhtiön tavoitteena on tehdä sähkön ostamisesta ja seuraamisesta mahdollisimman helppoa. Modernien digitaalisten palveluiden ja asiantuntevan asiakaspalvelun ansiosta asiakkaat voivat hallinnoida sähkönkulutustaan vaivatta.
| Kumppanimme | Sopimustyyppi | Tuote | Arvio €/kk | |
|---|---|---|---|---|
|
Kausisähkö | Suomisähkö 12 kk, ennakkotilaajan etuhinta | 9 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yösähkö | Suomisähkö 12 kk, ennakkotilaajan etuhinta | 9 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yleissähkö | Suomisähkö 12 kk, ennakkotilaajan etuhinta | 9 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yleissähkö | Suomisähkö 12 kk | 9 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yösähkö | Suomisähkö 12 kk | 9 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yösähkö | Lämmityssähkö 12 kk, ennakkotilaajan etu | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yösähkö | Lämmityssähkö 12 kk, ennakkotilaajan etu | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Kausisähkö | Suomisähkö 12 kk | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Kausisähkö | Suomisähkö 24 kk, ennakkotilaajan etuhinta | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yösähkö | Suomisähkö 24 kk, ennakkotilaajan etuhinta | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yleissähkö | Suomisähkö 24 kk, ennakkotilaajan etuhinta | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yleissähkö | Suomisähkö 24 kk | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Kausisähkö | Suomisähkö 24 kk | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yösähkö | Suomisähkö 24 kk | 10 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Pörssisähkö | Pörssihintasähkö | 11 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yösähkö | Lämmityssähkö 24 kk, ennakkotilaajan etuhinta | 11 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yleissähkö | Tuulisähkö | 21 € | Tutustu tarjoukseen |
|
|
Yleissähkö | Helen Fiksu -sähkö (12 kk) | 26 € | Tutustu tarjoukseen |
Helen Oy palvelee asiakkaitaan Helsingissä ja valtakunnallisesti. Vaikka yhtiön toiminta on laajentunut, sen juuret ja vahvin osaaminen painottuvat edelleen vahvasti alueelliseen kehitykseen ja paikallisen elinvoiman tukemiseen.
Yhtiön keskeisimmät palvelualueet ja vahvimmat verkkoyhteydet sijoittuvat seuraaville seuduille:
Helen Oy on Helsingin kaupungin omistama energiayhtiö. Tämä omistuspohja takaa sen, että yhtiön päätöksenteko on lähellä asiakasta ja tuotot ohjautuvat usein paikallisen infrastruktuurin ja palveluiden kehittämiseen. Yhtiön arvopohja rakentuu vastuullisuuden, kotimaisuuden ja pitkäjänteisen yhteistyön varaan.
Helen Oyn taival alkoi vuonna 1909, jolloin yhtiö perustettiin vastaamaan kasvavaan energiantarpeeseen. Vuosikymmenten saatossa yhtiö on kasvanut ja muuttunut paikallisesta toimijasta moderniksi energiayhtiöksi, säilyttäen silti alkuperäisen lupauksensa varmasta sähköstä.
Tänä päivänä Helen Oy investoi merkittävästi uusiutuvaan energiaan ja älykkäisiin verkkoratkaisuihing, jotta se voi tarjota asiakkailleen entistä ympäristöystävällisempää ja edullisempaa sähköä myös tulevaisuudessa.
Kerta toisensa jälkeen Helenin työmaa aiheuttaa törkeän hengenvaaran jalankulkijoille ja koulutielle kuten tänäkin aamuna. Kun annat palautetta niin vakiovastaus on että soita poliisit kuten jouduin tekemään tänäkin aamuna taas kerrran. En suosittele tätä firmaa kellekkään!
Lähde: Google-arvosteluAsiakaspalvelu on erittäin epäammattimaista ja epäreilua. Sain useita laskuja samana päivänä –, aamulla ja illalla – keskiyöllä mikä on hämmentävää ja voi helposti johtaa siihen, että asiakas maksaa liikaa. Kun soitin heille, he olivat epäkohteliaita ja antoivat epäselviä tai harhaanjohtavia vastauksia. Sen jälkeen he lakkasivat vastaamasta puheluihin, ja jouduin odottamaan pitkään, kunnes puhelu lopulta katkesi monta päivä
Lähde: Google-arvosteluAsiakaspalvelu toimii epäammattilaisesti, Olkaa varovaisia sähkölaskujenne kanssa, älkääkä maksako niitä suoraan ilman tarkkaa tietoa siitä, mihin rakennukseen lasku kuuluu.
Lähde: Google-arvosteluHelenin sähkösopimusta ei voinut peruuttaa peruutusohjeiden mukaisesti. Peruutus sähköpostilla on mahdollista, mutta sähköpostiosoitetta ei ole mainittu. Kun lähetin peruutuksen kaikkiin löytämiini osoitteisiin, sain botilta vastauksen ja sähköntoimittajaksi Helenin. Vasta puhelinsoitolla sain palautettua alkuperäisen sähköntoimittajan. Näyttää siltä, että konkurssi kolkuttelee ovella.
Lähde: Google-arvosteluOn täysin käsittämätöntä, että jouduin odottamaan puoli tuntia puhelimessa ilman, että kukaan vastasi. Tämä on täysin unacceptablea ja kertoo huonosta asiakaspalvelustanne. Toivon, että otatte tämän palautteen tosissaan ja parannatte toimintaanne, sillä tällaista palvelua ei voi hyväksyä.
Lähde: Google-arvosteluPalvelu sisältää useiden toimijoiden sopimukset, mukaan lukien Helen Oy sekä useita muita.
Osoite:
Kampinkuja 2, Helsinki
Puhelinnumero:
09 6171
Sähköposti:
Nettisivu: