Finkraft

Välttäkää tätä firmaa. Nosti pörssisähkösopimuksen marginaalia 9 kuukauden päästä 0,40 sentistä 0,75 senttiin ja kuukausimaksua 3,99 eurosta 4,90 euroon. Uusille asiakkaille sama spottisopimus samaan aikaan 0,43 senttiä ja 2,90 euroa. Hamuavat uusia asiakkaita ja nyhtävät vanhoja.

Tilasin aurinkopaneelit hehku energialta. Asiakaspalvelu todella hyvä ja ystävällinen. Myyjä myös tiesi mitä oli myymässä. Asennus oli myös laadukasta ja nopeaa. Asentajat myös mukavia ja kertoivat tarkkaan työvaiheet mitä tekivät. Asennuksen kulku käytiin läpi ennen aloitusta. Paneelit katolla ja homma rokkaa. Suosittelen.

Mökille tuli aurinkopaneelit Hehku Energian kautta. Todella hyvä ja asiantunteva palvelu. Kaikkiin kysymyksiin vastattiin hyvin ja nopeasti. Paneelien asennus sovitusti ja jopa uusi paneeli kuljetuksessa rikkoutuneen tilalle tuli kahdessa päivässä. Olen ollut enemmän kuin tyytyväinen heidän palveluihin.

AIVAAN kamala firma. Miten on niin, että allekirjoitamme sopimuksen kuukausi ennen muuttoa ja joudumme olemaan ilman sähköä koko viikonlopun, koska et ole välittänyt sähkösopimusta carunalle, jotta he voivat laittaa sähköt päälle!!! Caruna ei voinut auttaa meitä sähkön kanssa tekemättä jättäneiden töiden takia!! Ruoka jääkaapissa on mennyt pilalle, ei voi tehdä ruokaa istuen pimeässä koko viikonlopun kynttilänvalossa!!?? kuin eläisi kivikaudella. Meidän piti tehdä uusi sähkösopimus Fortumin kanssa viikonloppuna, mutta emme silti saaneet sähköä, koska sopimus alkaa maanantaina. Ei asiakastukea, ei viikonlopun päivistysnumero.. 🤬🤬😡😡 Kuka korvaa meille tämän vahingon nyt??

Vanhoja asiakkaita kusettava firma. Alkuun saa hyvän sähkösopimuksen, monesti jopa markkinoiden halvin. Sitten yhtäkkiä muuttavat sopimuksen yksipuolisesti täysin toiseen muotoon. Tässä kohtaa kannattaa asiakkaan olla tarkkana. Meillä vaihtui pörssisähkö yhtäkkiä kiinteähintaiseen (ja kalliiseen) sopimukseen. Jos haluat huolettoman sähkösopimuksen, niin vältä tätä yritystä. Olisivat voineet kerätä meiltäkin marginaalit pörssisähkösopimuksella vaikka 20 vuotta ja ihan olisimme olleet tyytyväisiä, mutta päättivät lähteä kikkailemaan. Kai niitä ihmisiä sitten on riittävästi, jotka eivät jaksa vaihtaa sopimusta, kun se ilmoitus tulee. Meillä sopimusmuodon muutos olisi tarkoittanut (pörssisähkön hinnasta toki riippuen) noin 60-100% korotusta. Toki vaihdoimme sähköyhtiötä ja pörssisähkön marginaalikin puolittui.